客服專員 ^{新發(fā)布} ^急招 ^反饋快 5k-7k

秀洲區(qū) 不限大專 5人

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秀洲區(qū) 不限大專 5人

該職位已暫停招聘

職位描述

        【崗位職責(zé)】：
        作為電話客服，您將負(fù)責(zé)接聽客戶來(lái)電，處理客戶咨詢、投訴及售后問(wèn)題，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。您需要通過(guò)電話與客戶溝通，解答產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)疑問(wèn)，解決客戶遇到的問(wèn)題，并確?？蛻魸M意度。同時(shí)，您還需要記錄并跟進(jìn)客戶反饋，以提升服務(wù)質(zhì)量。
        【任職要求】：
        工作經(jīng)驗(yàn)：有1-3年的電話客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉客戶服務(wù)流程。
        語(yǔ)言能力：普通話流利，具備良好的溝通技巧，能清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)信息。
        技能要求：熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。
        其他要求：具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)。
        【福利待遇】：
        薪資結(jié)構(gòu)：基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金，具體薪資面議，根據(jù)個(gè)人能力和業(yè)績(jī)表現(xiàn)調(diào)整。
        工作時(shí)間：正常白班制，辦公室坐班制，夏令時(shí)8:30--18:00，冬令時(shí)8:30--17:30。

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工作地址

新平路299號(hào)中禾廣場(chǎng)805 復(fù)制

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公司介紹

長(zhǎng)浩信用管理（浙江）有限公司嘉興分公司,成立日期:2023年10月13日,創(chuàng)建于嘉興市,經(jīng)營(yíng)范圍:一般項(xiàng)目：信息技術(shù)咨詢服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)形象策劃；企業(yè)信用調(diào)查和評(píng)估；企業(yè)信用管理咨詢服務(wù)；數(shù)據(jù)處理服務(wù)；數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)支持服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)；大數(shù)據(jù)服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；區(qū)塊鏈技術(shù)相關(guān)軟件和服務(wù)；破產(chǎn)清算服務(wù)；物業(yè)管理；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù)）；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）。許可項(xiàng)目：呼叫中心；第二類增值電信業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以審批結(jié)果為準(zhǔn)）。,企業(yè)注冊(cè)地址:浙江省嘉興市秀洲區(qū)新城街道中禾廣場(chǎng)808;誠(chéng)摯邀請(qǐng)您的加入！